Оплата по Украине                                           Оплата по России, СНГ



Информация о заказах по Украине ukr.jpg 

Заказ и оплата товара
Варианты оплаты
Сколько времени занимает обработка и отправка заказа?

Условия обмена и возврата товара

Размерная сетка
 


Заказ и оплата товара
- Минимальный заказ для Украины - 3 любых единиц товара.
- При оплате всегда учитывайте комиссию Приват Банка за перевод - 0.75%.
- Прием заказов: с 9:00 - 21:00 ежедневно


Варианты оплаты

После выставления счета на оплату дается 4 банковских дня, в течение которых вы можете оплатить счет удобным вам способом из предоставленных ниже

privatbank.png  НА КАРТУ ПРИВАТ БАНКА




Nalichnumi.png  НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ

Оплата при получении в любом отделении Новой почты. Учитывайте что при получении необходимо дополнительно заплатить комиссию за отправку денег.


liqpay.png   ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ ОПЛАТЫ LiqPay


При оплате наложенным платежом, необходимо сделать предоплату в размере 10% от суммы заказа.

В письме об оплате укажите:
  •     Фото или скан документа об оплате
  •     Имя плательщика
  •     Дата и время совершения операции
  •     Сумма и способ оплаты
  •     На какие реквизиты была оплата
Письмо высылать на почту info@fiestadress.com.ua 

Обработка и отправка заказа

- Важно! Мы начинаем собирать заказ сразу после поступления денег на счет.                         
  Обработка Вашего заказа начинается в течении 1-3 банковских дней после получения  
  сообщения от Вас об оплате.
  При оплате с сайта обработка заказа начинается сразу после оплаты.                         
  Отправок день-в-день — нет.
  Отправка заказа производится после 18:00.
  После отправки Вам придет сообщение на Ваш e-mail с номером декларации.

- Отправки осуществляются: в понедельник-четверг, суббота. В пятницу и воскресенье – отправок нет.


Обмен и возврат товара

  Обмен товара производится нами в случае пересорта или явного наличия брака.
  Если при получении заказа Вы обнаружили брак, или ошибку наших упаковщиков (это  
  бывает крайне редко, но за это мы несем полную ответственность), Вы можете обменять 
  товар за счет нашей компании в течение 14-ти дней с момента получения заказа при этом номер накладной должен быть прислан нам в указанный ранее срок.
    

  Внимание! В случае брака обмен производится только на идентичную модель.

  Условия обмена брака в магазине "Fiesta":
  1) Написать нам письмо на e-mail: info@fiestadress.com.ua с номером заказа и артикулом, к письму обязательно приложить фото брака и фото вещи с наличием бирки.

  2) Отправить брак в течении 14-ти дней с момента получения заказа, в посылке в обязательном порядке должна присутствовать записка с указанием причины возврата, прислать номер ТТН на e-mail: info@fiestadress.com.ua , или продиктовать номер ТТН по телефону. Вещь должна быть отправлена: в первичной изначальной упаковке, с прикрепленной биркой к товару, также без каких-либо повреждений, носки, запахов, следов стирки и признаков, нарушающих товарный вид.
     
  3) Мы не осуществляем обмен без наличия фото брака,с момента получения вашей посылки в течении 14-ти дней.
      Процедура осуществления обмена происходит в несколько этапов:

     - обработка данных менеджером и согласование отправки вещи на обмен;

     - получение посылки и проверка полученного товара;

     - подача запроса на пошив вещи для дальнейшей отправки обмена.

  Внимание: ношеные, стираные (подробнее п. 2 выше), ошибочно Вами заказанные вещи обмену и возврату не подлежат!


setka.jpg


Электронная почта: info@fiestadress.com.ua